מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: יולי 2026
1. מי אנחנו
מאפיית האחים (להלן "אנחנו" או "בית העסק") מפעיל אתר אינטרנט להזמנת מוצרי מאפה וקייטרינג. כתובת בית העסק: צאלה 37, גדרה. לפנייה בענייני פרטיות: k.513312090@gmail.com.
2. מידע שהלקוח מוסר
בעת ביצוע הזמנה, אנו אוספים את המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- כתובת למשלוח (עיר, רחוב, מספר בית, קומה, דירה, קוד גישה)
- פרטי ההזמנה (מוצרים, כמויות, תאריך, שעה)
- הערות מיוחדות
- פרטי חשבונית (רק אם התבקשה) — שם עסק, מספר ח.פ, כתובת
3. נתונים טכניים
האתר עשוי לאסוף נתונים טכניים בסיסיים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, לצורכי אבטחה ואבחון תקלות. לא נשמרים עוגיות (cookies) לצורכי שיווק.
4. עגלת הקניות
תוכן עגלת הקניות שלכם נשמר ב-localStorage של הדפדפן שלכם בלבד, ואינו מועלה לשרתינו עד לביצוע הזמנה. ניקוי מטמון הדפדפן תמחק את תוכן העגלה.
5. מטרות העיבוד
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- עיבוד וביצוע הזמנות
- תיאום מועדי אספקה
- שליחת אישורי הזמנה ועדכונים
- שירות לקוחות
- מניעת הונאות
6. ספקי שירות
אנו עושים שימוש בספקי שירות חיצוניים הבאים לצורכי הפעלת האתר:
7. שמירת נתונים
אנו שומרים מידע הזמנות לצורכי שירות לקוחות, ביקורת חשבונאית ועמידה בדרישות חוק, לתקופה שלא תפחת מ-7 שנים בהתאם לדרישות חוק החשבונאות הישראלי.
8. אבטחת מידע
האתר עושה שימוש בחיבור מוצפן (HTTPS). המידע נשמר בשרתי Supabase המאובטחים. עם זאת, אין בידינו להתחייב לאבטחה מוחלטת על פני האינטרנט.
9. זכויות הלקוח
בהתאם לדיני הפרטיות בישראל, הלקוח רשאי לבקש:
- לעיין במידע שנשמר אודותיו
- לתקן מידע שגוי
- למחוק מידע, בכפוף לחובות חוקיות
פנייה בנושא: k.513312090@gmail.com
10. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים.
11. שינויים במדיניות
בית העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה הנוכחית תמיד מוצגת באתר עם תאריך העדכון האחרון.
12. יצירת קשר בענייני פרטיות
- דוא"ל: k.513312090@gmail.com
- טלפון: 08-8680117
- כתובת: צאלה 37, גדרה
13. עדכון אחרון
מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בחודש יולי 2026.